Uyên Viễn
Đại diện các doanh nghiệp đã chia sẻ quan điểm trên tại hội thảo "vận dụng kỹ năng tự trào đỉnh cao của sự hài hước trong quản trị" do Nhóm Kết nối kinh doanh Biz Group thuộc Câu lạc bộ doanh nhân 2030 tổ chức ngày 30-7 tại TPHCM. Theo ông Nguyễn Thiện, Giám đốc Công ty TNHH Truyền thông Tiêu Điểm, diễn giả chính của buổi hội thảo, "tự trào" là khái niệm còn rất mới đối với nhiều nhà buôn và chỉ có thể áp dụng đối với những lãnh đạo có tính cởi mở, cầu thị và thông thoáng trong tư duy làm việc và quản trị doanh nghiệp. Ông Thiện cho rằng tự trào là cách mà mỗi cá nhân tự lấy câu chuyện hay hình ảnh của mình ra gây cười cho các đồng nghiệp mà không sợ bị mất hình ảnh, uy nghi người lãnh đạo. Trái lại người lãnh đạo biết cách hí hước đúng chỗ, đúng thời điểm còn làm tăng giá trị bản thân và sự tín nhiệm của các viên chức, đối tác. Đồng tình với ông Thiện, nhiều thương gia là lãnh đạo các doanh nghiệp tham dự hội thảo cho rằng tự trào, hài hước với các nhân viên sẽ giúp giảm bớt căng thẳng trong các cuộc họp, tạo bầu không khí thân thiện, gần gũi trong quá trình làm việc chung. Một số thương gia e ngại là khi lãnh đạo doanh nghiệp tự trào, khôi hài với viên chức thì có giảm bớt sự kính trọng, lờn mặt. Giải đáp băn khoăn này, ông Thiện cho rằng khả năng tự trào luôn sẵn có trong mỗi cá nhân. "Tự trào không phải là khả năng thiên phú, mà chỉ là kỹ năng đoàn luyện trở nên phương tiện làm việc tốt hơn, thân thiện hơn với nhân viên hoặc đối tác, người thân. Người lãnh đạo doanh nghiệp mà mặt mũi suốt ngày lầm lầm, đạo mạo thì chẳng có nhân viên nào dám gần gũi, san sẻ các chính kiến để công việc chung tốt hơn", ông nói. Để tìm nguồn tư liệu, thông báo nền cho các cảnh huống tự trào, ông Thiện đề nghị các thương gia đọc kỹ các thông tin trên báo, hoặc lúc xem các chương trình truyền hình; cần học xọc thơ văn, tiếu lâm... Từ vốn kiến thức đó, nếu các nhà buôn khéo vận dụng sẽ trở nên những câu chuyện vui để san sớt với các cộng sự. "Tôi đoan chắc khi người sếp kể cho nhân viên nghe các mẩu chuyện vui, ghẹo nhiều bài thơ ứng khẩu linh hoạt, thậm chí lấy bản thân mình ra làm tỉ dụ thì không khí buổi làm việc, hay trước và sau buổi họp sẽ trở nên nhẹ nhõm, rôm rả hơn. Phương pháp tự trào hiệu quả là bắt được mạch câu chuyện mà mọi người đang quan hoài", ông Thiện san sẻ một số gợi ý. Đối với các trường hợp người lãnh đạo tự trào nhiều lần, tự trào trong nhiều tình huống mà mạch câu chuyện vẫn khô khan, nhân viên vẫn không cất lên tiếng cười, ông Thiện khuyên nhóm người này nên thôi tự trào vì không có khiếu. Cách tự trào khiến tất thảy cùng vui là không công kích bất cứ người nào, không vì sự vui vẻ của mình mà làm thương tổn đến người khác. Ngoài ra cũng có hai điều cấm kỵ không thể tự trào đó là vi phạm đạo đức và luật pháp.
|
Thứ Ba, 30 tháng 7, 2013
Vận dụng hài hước trong quản trị để giảm căng thẳng
